Sede di svolgimento: Caltanissetta
Il Counselling in ambito socio-sanitario risponde ai principi dell’umanizzazione delle cure, intesa come processo globale che coinvolge pazienti, professionisti e organizzazione nella tensione a riconoscere ad ognuno il diritto alla propria dignità intrinseca e alla promozione dei valori della persona. In tale prospettiva, gli operatori sanitari possono affiancare alle proprie competenze tecnico-professionali abilità relazionali nell’accogliere, comprendere, informare, curare e gestire i cittadini/utenti.
Ambiti di applicazione privilegiati del Counselling sanitario vanno dall’accoglienza degli utenti, all’ascolto attivo dei loro bisogni, dalla promozione di comportamenti di salute fino all’utilizzo di tecniche di colloquio motivazionale sopratutto nel supporto ai pazienti nel percorso di malattia (dall’accettazione alla compliance ai trattamenti).
L’apprendimento/perfezionamento delle competenze di base del counselling rappresenta un’opportunità per attuare interventi non improvvisati dal punto di vista relazionale, e di far fronte con maggiore consapevolezza e con strumenti più adeguati ai momenti comunicativi di maggiore impegno, che sono parte integrante dell’intervento professionale e che non possono essere delegati ad altri (informazioni complesse, cattive notizie, consenso informato, situazioni di incertezza, proposte di interventi, ecc.).
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